Garantia e reembolso

Tudo que for adquirido na PhoenixStore possui reembolso garantido caso o produto NÃO seja entregue. Para solicitar o reembolso, é necessário comprovar que a entrega não foi realizada. Após a análise, o valor é devolvido integralmente via Pix. O reembolso NÃO está disponível quando a entrega foi realizada — ou seja, quando os dados do produto já foram enviados ao seu Correio.